কিউআর কোড স্ক্যান করার পর হাজি ও ওমরাহ পালনকারীরা লাইভ জনসমাগমের তথ্য দেখতে পারবেন। এর মাধ্যমে তারা কম ভিড়ের সময় নির্বাচন করতে পারবেন এবং প্রয়োজন অনুযায়ী বিকল্প পথ ব্যবহার করে নির্বিঘ্নে তাওয়াফ ও সাঈ সম্পন্ন করতে পারবেন। কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, এই প্ল্যাটফর্মে শুধু ভিড়ের তথ্য নয়, বরং স্মার্ট নির্দেশনাও প্রদান করা হবে। এতে ইবাদতকারীদের চলাচল ব্যবস্থাপনা আরও উন্নত হবে এবং মসজিদুল হারামের অভ্যন্তরে ভিড় নিয়ন্ত্রণে কার্যকর ভূমিকা রাখবে।
সৌদি আরবের স্মার্ট হজ ও ওমরাহ ব্যবস্থাপনা পরিকল্পনার অংশ হিসেবে নেওয়া এ উদ্যোগে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, ডিজিটাল মনিটরিং ও আধুনিক প্রযুক্তির ব্যবহার বাড়ানো হচ্ছে। এর মূল লক্ষ্য হলো বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে আগত লাখো হাজি ও ওমরাহ পালনকারীর জন্য আরও নিরাপদ, আরামদায়ক ও উন্নত ইবাদতের পরিবেশ নিশ্চিত করা।
এর আগে সৌদি কর্তৃপক্ষ হাজিদের সেবা উন্নয়নে নুসুক অ্যাপ, ভিড় ব্যবস্থাপনা প্রযুক্তি, বহুভাষিক খুতবার অনুবাদ এবং স্মার্ট গাইডেন্স ব্যবস্থাসহ বিভিন্ন প্রযুক্তিনির্ভর উদ্যোগ গ্রহণ করেছে। গালফ নিউজের প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, মসজিদুল হারামের এই নতুন ডিজিটাল সেবা সৌদি আরবের প্রযুক্তিনির্ভর হজ ও ওমরাহ ব্যবস্থাপনার ধারাবাহিক উন্নয়নের অংশ, যা ভবিষ্যতে ইবাদতকারীদের অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও নিরাপদ করবে।